od 26,07 PLN
oszczędzasz do 30%
Wszystko zaczyna się od... Rozmowy Wyobraź sobie dwoje ludzi. Co sprawi, iż z obcych staną się znajomymi? Co pozwoli im się przedstawić i czegoś nawzajem o sobie dowiedzieć? Rozmowa. Oczywiście, że wstępem do nowej znajomości jest rozmowa.
To ona pomaga rozwinąć relację,nieraz też przyczynia się do jej zakończenia. Wypowiedziane w zdenerwowaniu albo bez przemyślenia ostre słowa mogą zranić i zniszczyć to, co latami wypracowywano za pomocą innych słów - życzliwych i dobrych.
wyjątkowo w pracy, w relacji szef - podwładny, trzeba na nie uważać. Warto nauczyć się rozmawiać w sposób, który oznajmia, lecz nie rani. Krytykuje, ale nie obraża. Przekazuje wiedzę, ale nie poucza.
I motywuje - szczerze, sprawnie i bez pseudopsychologicznej nowomowy. Szefie! A czy Ty wiesz, jak rozmawiać ze swoimi pracownikami? Odważnie Mądrze Życzliwie OdpowiedzialnieO autorze:Łada Drozda - psycholog z wieloletnim doświadczeniem w pracy jako szkoleniowiec i coach.
Zawodowo słucha ludzi i z nimi rozmawia; dba, by kontakt, który nawiązuje, był autentycznym spotkaniem. Pomagaswym klientom prawdziwie rozmawiać w miejscu pracy. Nakłania do odkrywania własnych emocji i odwagi bycia w kontakcie z emocjami innych ludzi.
Uczy, jak chwalić oraz jak mówić rzeczy niełatwe i nie niszczyć przy tym relacji.
